Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Email: untuk pengiriman konfirmasi pesanan dan update tracking.
• URL/username target: untuk pengiriman layanan (kami TIDAK pernah meminta password).
• Data pembayaran: diproses langsung oleh gateway pembayaran internasional tersertifikasi PCI-DSS, kami tidak menyimpan info kartu.
• Cookie teknis: untuk fungsi dasar website (sesi, keranjang), tidak untuk tracking lintas situs.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan hanya untuk: memproses pesanan, mengirim konfirmasi email, melayani permintaan refill, dan menjawab pertanyaan support. Kami TIDAK menjual data ke pihak ketiga.

3. Penyedia Pihak Ketiga

• Gateway pembayaran internasional — pemroses pembayaran tersertifikasi PCI-DSS Level 1
• Resend — pengiriman email transaksional
• Vercel — hosting website

4. Keamanan Data

Semua koneksi terenkripsi HTTPS. Database kami terenkripsi at-rest. Password TikTok/Instagram TIDAK PERNAH diminta — layanan bekerja tanpa akses ke akun kamu.

5. Hak Pengguna

Kamu berhak: meminta data yang kami simpan tentang kamu, menghapus data, dan opt-out dari email marketing. Kirim permintaan ke support@instasuka.com.

6. Cookies

Kami menggunakan cookie minimal: cookie sesi (wajib untuk fungsi checkout) dan cookie analytics agregat (tidak melacak individu).

7. Anak di Bawah Umur

Layanan kami diperuntukkan untuk pengguna 18 tahun ke atas. Jika kamu di bawah 18, dapatkan izin orang tua sebelum menggunakan layanan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan via email kepada pelanggan terdaftar.